Mô tả công việc của dịch vụ quản trị website

Quản trị web hiểu đơn giản là làm các công việc quản lý website như: cập nhật nội dung, hình ảnh, tin tức... lên website và các công việc liên quan khác. Việc một doanh nghiệp hay cá nhân có thuê nhân viên quản trị web hay không thì còn tùy thuộc vào quy mô của trang web nữa.

Nếu bạn là một chủ shop online với quy mô website nhỏ thì có thể bạn sẽ tự làm lấy và không cần phải thuê người làm việc đó giúp bạn nữa. Tuy nhiên bạn vẫn có thể tìm hiểu sơ qua các công việc cần làm của một quản trị viên là như thế nào, có phải đơn giản như bạn đang nghĩ không nhé!

Mô tả công việc của nhân viên quản trị web thì làm những gì?

Phụ trách mảng kỹ thuật

Đó là bao gồm các công việc: theo dõi dữ liệu website từ công cụ quản trị Google Anatytics, Google webmaster tool và nhiều công cụ khác. Các công việc cần theo dõi như là kiểm tra thứ hạng website trên các bộ máy tìm kiếm như Google, kiểm tra lượng traffic mỗi ngày, số lượng người truy cập trang, thời gian xem trang là bao lâu, những trang nào được khách hàng xem nhiều nhất... vâng, rất nhiều công việc phải làm lắm các bạn ạ.

Qua việc thống kê và xem xét tình hình hoạt động của website thì người quản trị web có những điều chỉnh thích hợp: tối ưu lại website, tăng tỷ lệ chuyển đổi với khách hàng, thiết kế các công cụ để giữ chân khách hàng...

Ngoài ra, việc quản trị web đòi hỏi người kỹ thuật viên phải có kiến thức về công nghệ thông tin. Yêu cầu họ phải xử lý được các tình huống như: website bị lỗi, Hosting hoặc Server có vấn đề, hoặc đôi khi phải biết chỉnh sửa giao diện để đổi mới website thường xuyên theo xu hướng mới...

Phụ trách nội dung của trang web

Một người quản trị web cần phải nắm rõ các dịch vụ, ngành nghề mà website của họ đang cung cấp để có kiến thức về chuyên môn trước đã. Sau đó họ sẽ sử dụng các kiến thức này để viết nội dung (content) theo cơ cấu chuẩn SEO, biết cách tối ưu hệ thống liên kết nội bộ (internal link) hợp lý.

Xem thêm: cách viết bài chuẩn SEO.

Thường xuyên cập nhật các bài viết mới liên quan tới lĩnh vực của website, cập nhật sản phẩm mới, thiết kế các banner quảng cáo, chương trình khuyến mãi, thiết kế landing page marketing online... mà để làm được các công việc đó thì người quản trị web cần có kiến thức tốt về kỹ thuật.

Giúp website trở nên phổ biến hơn

Như trên đã nói nội dung là một trong hai điều quan trọng nhất đối với một website, điều còn lại chính là làm thế nào để web trở nên phổ biến, được nhiều người biết tới, nếu không dù web có hay đến mấy mà không có khách truy cập thì làm sao họ biết tới sản phẩm dịch vụ của bạn và làm thế nào để bán được hàng.

Cho nên quản trị web cần có kỹ năng Seo và marketing để web nhanh chóng được khách hàng biết tới, gia tăng lượng truy cập, nhờ đó web có khả năng lên top Google và dễ được người dùng tiếp cận.

Như vậy, các công việc mà người quản trị web họ làm là không đơn giản đâu các bạn ạ. Để làm được công việc này thì họ phải tôi luyện rất nhiều, chịu khó, chịu được áp lực công việc tốt... chứ không phải ai cũng có thể làm được như các bạn nghĩ đâu.

Bài viết trên chỉ mang tính chất mô tả các việc làm cụ thể của dịch vụ quản trị website họ làm, nếu bạn cảm thấy nó quá khó đối với bạn thì có thể lựa chọn dịch vụ này tại chúng tôi nhé.

Xin chân thành cám ơn!

Web7b.com